Wir wissen, du möchtest am liebsten direkt losfahren, aber vorher benötigen wir noch ein paar persönliche Angaben von dir.  😄

Nachdem du dich erfolgreich registriert hast, bleibt nur noch ein letzter Schritt, bevor du eine Robbe über die App mieten kannst: gültiges und liquides Zahlungsmittel hinterlegen.

In deinem Nutzerkonto kannst du unter "Zahlungsprofil hinzufügen" verschiedene Zahlungsmöglichkeiten hinterlegen.

NEU:

Es ist nun möglich, verschiedene Rechnungsadressen zu hinterlegen!

Dazu wählst du einfach den Punkt "Zahlungsprofil hinzufügen" und gibst dort deine Daten entsprechend ein.

Firmenkunden können hier mit der Auswahl "Business" ebenfalls ihre Firmendaten hinterlegen, welche dann auf der Rechnung zu sehen sind.

Akzeptiert werden aktuell das elektronische Lastschriftverfahren, Zahlung per Vorkasse und die Kreditkartenarten Visa®, MasterCard® und American Express.

Schecks, Barzahlung, virtuelle Kreditkarten, Prepaid-Kreditkarten und Maestro werden nicht akzeptiert.

Um die Kreditkarte zu deinem Nutzerkonto hinzufügen, mache über die App ein Foto von der Vorderseite der Kreditkarte und ergänze die Angaben zu Gültigkeit, dem Kontoinhaber und der Kartenprüfnummer. 

Für Zahlungen per Lastschrift wird die komplette IBAN und die BIC benötigt. Mit diesen Angaben erteilst du uns zeitgleich ein SEPA-Mandat für die einmalige Abbuchung der entstehenden Rechnungen.

Bitte beachte, dass sowohl die Kreditkarte als auch das Bankkonto auf deinen Namen registriert sein müssen. Andernfalls kann es sein, dass die Buchung unserer Fahrzeuge nicht möglich ist.

Zahlung via Vorkasse:

Bei der Variante der Vorkasse wird im Zuge des Reservierung der Vorkasse-Vorgang automatisch eingeleitet.

Du wirst dabei dann durch ein Menü geführt, welches dir in wenigen Schritten hilft, einen Betrag von 150 EUR an uns zu überweisen, welcher danach in deinem Nutzerkonto zu sehen ist und nach deiner Miete mit deiner Rechnung verrechnet wird. Überschüssiges Kautions-Geld wird nach der Miete wieder automatisch an dich zurückerstattet (bitte beachte, dass das bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann).

Weiterführende Artikel:

* Bei etwaigen Abweichungen gehen die Bestimmungen der jeweils gültigen AVB stets vor.

** Hier findest du die neueste Version unserer App für dein Handy.

*** Hier findest du den Weg zu uns. Wir freuen wir uns auf eine Nachricht  von dir 🤗